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发布企业:贵州艺龙居装饰设计有限责任公司
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室内设计师或所有类型设计师在交流技巧方面能力都不是很出色,只要能详细了解到客户诉求能清晰表述自己的观点即可,如果是装饰公司的设计师就得会忽悠,要不然单子就跑了。交流技巧无论哪个行业都是建立在专业知识、各方面琐碎的知识面之上,你不能和甲方聊天只聊专业方面,还得会把专业转化为通俗易懂的言语。也不能在甲方聊电影聊音乐聊汽车时显得跟个白痴一般,阅历丰富的人即使没有很多专业知识但在交流时也会侃侃而谈赢得对方赏识和信任。
设计概念沟通的过程,其实就是考验设计师与人交流的能力,营销能力,知识面的宽度,甚至是生活阅历。设计师在与客户沟通的时候并不是简单的和客户介绍装修知识,你需要让客户觉得你很专业,有丰富的阅历,他才会更容易相信你。当客户和你聊家居风水的时候,你就不能和他说这些不重要,重要的是材料和质量。
1、印象怎么塑造,首先室内设计师必须把自己打扮的干净整齐给客户一看就有心理暗示艺术家的形象,专业的形象。
2、工具的重要性,这里我们说说平板电脑它的出现可以让设计师在谈单的时候起到事半功倍的作用,可以在交谈的过程中建立设计师形象,成功案例现场图片等建立信任度。
3、同事或同行间的实践交流,积极参加公司内部的学术交流不仅可以增进友谊,更有利于公司整体设计水平的提高。这样,就会提高公司的声誉,客户就会对设计师的整体印象得到提升。在同事或同行交流时尽量说说大家在谈单过程中失败的原因,这样你可以减少类似问题。如果有基础的可以多参加设计师俱乐部和设计沙龙的各项活动,都是同行之间进行学术交流的很好的办法。案例分析专题讨论都是提升技巧的方法。
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